前瞻網(wǎng)電梯行業(yè)報(bào)告統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)近幾年電梯事故發(fā)生的原因主要為違章作業(yè)或操作不當(dāng)，還有設(shè)備有缺陷，比如常見的缺陷有：安全附件或保護(hù)裝置失靈事故。事故受害人群主要為普通乘客，具體如下圖所示：

圖表2：近年來電梯事故發(fā)生原因及受傷害人員分布（單位：%）

資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院

電梯事故賠償找物業(yè)管理公司

華僑大學(xué)電梯事故責(zé)任在于誰呢？是華僑大學(xué)負(fù)責(zé)還是電梯生產(chǎn)商中澳技電梯公司負(fù)責(zé)呢？目前還沒有確切的消息。

依據(jù)《特種設(shè)備安全法》，從2014年1月1日起，電梯維修和保養(yǎng)單位應(yīng)對(duì)電梯安全性能負(fù)責(zé)，而生產(chǎn)企業(yè)對(duì)電梯質(zhì)量安全終身負(fù)責(zé)。各個(gè)地區(qū)則有更加具體的規(guī)定，以筆者所在的深圳為例，2013年3月18日，廣東省發(fā)布了《廣東省特種設(shè)備安全監(jiān)察規(guī)定（修改送審稿）》，對(duì)電梯安全事故賠償方案給出了更加明確的規(guī)定。如若該規(guī)定獲得通過，今后小區(qū)、寫字樓、購物中心等公共場(chǎng)所發(fā)生電梯事故，市民可直接找物業(yè)管理公司索賠。